Письма и почтовые переводы хранятся 30, остальные отправления – 15 дней. Ценные посылки и бандероли затем возвращаются отправителям. Невостребованная корреспонденция через полгода уничтожается. Срок хранения можно продлить на 2 месяца за отдельную плату – от 50 до 576 руб. в российских регионах. Чтобы гарантированно получить посылку от Алиэкспресс, нужно точно указать адрес и индекс ОПС.
«Потеряшку» почта разыскивает по заявлению от 30 до 90 дней.