Заправить машину некачественным бензином возможно даже на сетевой АЗС. Причём топливо не будет специально разбавлено. Причиной могут стать талые воды, попавшие в подземное хранилище через прохудившиеся стенки ёмкости. Однако ответственность за некачественный товар несёт продавец. Владельцу машины предстоит: доказать факт покупки топлива на АЗС, предоставить акт о неисправности оборудования и заключение экспертизы.
Иногда конфликт решается мирно. В иных случаях автовладельцу не избежать судебных баталий.