Чаще всего жалуются на фельдшеров по причине невыполнения ими прямых обязанностей. В этом случае можно обращаться к его руководителю, в отделение Минздрава. Если не соблюдают санитарные правила – в Роспотребнадзор, разглашаются личные данные – в прокуратуру. Когда медработник оскорбляет пациента, прибегает к физическому насилию – в полицию.
Привлекать к уголовной или материальной ответственности может только суд.