Потеря работы во время эпидемии или существенное снижение дохода более, чем на 30%, дает право оформить ипотечные каникулы на полгода. Но воспользоваться льготой смогут только те, чей займ не превышает 2 млн руб. (для Москвы – 4,5 млн руб.). Для получения отсрочки в банк подают заявление с обоснованием причины просьбы.
Во время льготного периода не начисляют пени и штрафы, но к долгу добавляется сумма процентов, которые рассчитывают по условиям договора. Снизить обязательные платежи по ипотеке могут и индивидуальные предприниматели, которые заняты в отраслях, наиболее пострадавших от COVID-19.